Creer un template
Comment creer une structure reutilisable. Types de templates, Notion template, communication template, cycle de vie.
Creer un template
Un template = une structure reutilisable. Pas du contenu.
Les templates naissent de l'adaptation. Quand un agent fait 3 fois la meme chose, la structure commune devient un template.
Template vs Skill vs Proc
+----------+-----------------------------+----------------------------+
| Type | Ce que c'est | Exemple |
+----------+-----------------------------+----------------------------+
| Template | Structure vide a remplir | Modele de devis PDF |
| Skill | Framework de pensee | Principes du copywriting |
| Proc | Etapes a executer | Comment envoyer un devis |
+----------+-----------------------------+----------------------------+Un template ne dit pas QUOI penser. Il dit COMMENT structurer.
Types de templates
1. Document template
Structure pour un document recurrent.
Exemples :
- Devis client
- Rapport hebdomadaire
- Compte-rendu de reunion
- Fiche projetFormat : Markdown, PDF, ou Notion page.
2. Communication template
Structure pour un message recurrent.
Exemples :
- Email de relance client
- Message de bienvenue
- Notification d'alerte
- Rapport au CEOFormat : texte avec variables.
3. Notion template
Structure pour une page ou base Notion.
Exemples :
- Fiche client CRM
- Board de projet
- Pipeline de vente
- Backlog produitFormat : Notion page template avec proprietes.
4. Process template
Structure pour initialiser un nouveau processus.
Exemples :
- Onboarding nouveau projet
- Setup nouveau client
- Lancement nouvelle campagneFormat : checklist + fichiers initiaux.
Format d'un template
Chaque template suit cette structure.
---
type: template
category: [document|communication|notion|process]
version: 1.0
variables: [liste des variables]
---
# Template : [Nom]
## Usage
[Quand utiliser ce template.]
## Variables
[Liste des champs a remplir.]
## Structure
[Le template lui-meme avec les {{variables}}.]
## Exemple rempli
[Un exemple concret du template utilise.]Creer un document template
Etape 1 : Identifier le pattern
Trouver 3 instances reelles du meme document. Surligner ce qui change entre les 3. Ce sont les variables.
Devis #1 : "Refonte site web pour Boulangerie Martin — 2500 EUR"
Devis #2 : "Creation landing page pour Studio Yoga — 800 EUR"
Devis #3 : "Maintenance annuelle pour Cabinet Dupont — 1200 EUR"
Variables identifiees :
- {{client_nom}}
- {{prestation}}
- {{montant}}Etape 2 : Extraire la structure
Garder tout ce qui ne change pas. Remplacer le reste par des variables.
# Devis N{{numero}}
**Client :** {{client_nom}}
**Date :** {{date}}
**Validite :** 30 jours
## Prestation
{{prestation_description}}
## Tarif
| Poste | Montant |
|----------------|-------------|
| {{poste_1}} | {{prix_1}} |
| **Total HT** | {{total}} |
## Conditions
Acompte de 30% a la signature.
Solde a la livraison.Etape 3 : Ajouter un exemple rempli
Toujours fournir un exemple. L'agent comprend mieux par l'exemple.
Creer un communication template
Les communications ont des variables ET un ton.
# Template : Relance client
## Variables
- {{prenom}} : prenom du client
- {{projet}} : nom du projet
- {{delai}} : nombre de jours sans reponse
## Structure
Objet : {{projet}} — besoin de votre retour
Bonjour {{prenom}},
Je reviens vers vous concernant {{projet}}.
Cela fait {{delai}} jours que nous attendons votre validation.
Pourriez-vous nous faire un retour d'ici vendredi ?
Cordialement,
[Signature]
## Regles de ton
- Professionnel mais pas froid.
- Direct mais pas agressif.
- 1 question par email maximum.Creer un Notion template
Les Notion templates ont des proprietes structurees.
# Template : Fiche Client
proprietes:
- nom: "Nom client"
type: title
- nom: "Statut"
type: select
options: [prospect, actif, archive]
- nom: "Email"
type: email
- nom: "CA annuel"
type: number
format: euros
- nom: "Date premier contact"
type: date
sections:
- "Contexte" : texte libre
- "Besoins identifies" : liste a puces
- "Historique interactions" : tableau
- "Prochaines actions" : checklistValidation
Un template est valide quand :
[ ] 3 instances reelles ont ete analysees
[ ] Toutes les variables sont identifiees
[ ] Un exemple rempli est fourni
[ ] Un agent peut l'utiliser sans aide humaine
[ ] Le format de sortie est explicite (MD, PDF, Notion...)Test : donner le template a un agent avec les variables. Le resultat est-il utilisable tel quel ?
Cycle de vie
[Pattern detecte]
|
[3 instances analysees]
|
[Template extrait]
|
[Teste par 1 agent]
|
[Catalogue]
|
[Usage courant] <--feedback--> [Mise a jour]
|
[Plus utilise ?]
/ \
Oui Non
| |
[v2.0] [Archive]Quand mettre a jour
- Le business change (nouveaux champs, nouveau format).
- Les agents produisent des erreurs recurrentes.
- Le client/destinataire donne du feedback negatif.
Quand archiver
- Le template n'a pas ete utilise depuis 3 mois.
- Le processus associe n'existe plus.
Erreurs courantes
Template sans exemple. L'agent interprete les variables librement. Resultat : output inutilisable.
Trop de variables. Si le template a 20 variables, c'est trop complexe. Decouper en sous-templates.
Template = contenu. Un template n'est pas un article pre-ecrit. C'est une structure. Le contenu est genere par l'agent.